Politique de Confidentialité

1. Qui sommes-nous ?

La présente politique de confidentialité régit la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos données personnelles par la HN Digital Group LTDA, société enregistrée au Brésil sous le CNPJ 66.296.785/0001-08, avec siège à R Campolino Alves, 300 — Sala 711 Box 20, Capoeiras, Florianópolis — SC, 88.085-110, exploitant le programme numérique "Shot Hormonal".

En accédant à notre site, en achetant un produit ou en utilisant l'application Shot Hormonal, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la fourniture, à la personnalisation et à l'amélioration de nos services. Il peut s'agir de :

• Identifiants : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Informations de paiement : données de transaction traitées par nos prestataires de paiement sécurisés.
• Données de santé et de bien-être : informations que vous choisissez de partager dans l'application (niveau d'énergie, habitudes matinales, objectifs).
• Données techniques : adresse IP, type d'appareil, navigateur, système d'exploitation et cookies.
• Données d'utilisation : interactions avec le contenu, progression dans les routines et préférences de notification.

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Créer et gérer votre compte utilisateur.
• Activer et délivrer le module Shot Hormonal acheté.
• Personnaliser les routines et recommandations en fonction de votre profil.
• Traiter les paiements et prévenir la fraude.
• Vous envoyer des communications liées au service, y compris des rappels et mises à jour.
• Améliorer nos produits et analyser l'utilisation de la plateforme.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Bases légales du traitement

Le traitement de vos données repose sur l'une ou plusieurs des bases légales suivantes : exécution du contrat lors de l'achat d'un programme, consentement explicite pour les communications marketing et les données de santé optionnelles, intérêts légitimes pour la sécurité et l'amélioration du service, et respect des obligations légales.

5. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ainsi que pendant les délais légaux applicables en matière comptable, fiscale et de responsabilité civile. Les données de compte inactif sont supprimées ou anonymisées après une période de 24 mois d'inactivité, sauf obligation légale contraire.

6. Partage et sous-traitance

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons toutefois les partager avec des sous-traitants de confiance, notamment pour l'hébergement, le paiement, l'envoi d'e-mails et l'analyse d'usage. Ces partenaires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos informations.

7. Sécurité des informations

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Cela inclut le chiffrement des connexions, l'authentification sécurisée, le contrôle d'accès et des audits réguliers.

8. Vos droits

Conformément aux lois applicables, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès à vos données.
• Droit de rectification des informations inexactes.
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli), sous réserve des obligations légales.
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit à la portabilité de vos données.
• Droit d'opposition au traitement à des fins marketing.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse e-mail HENRIQUEMONTINI@HOTMAIL.COM. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais et conformément aux délais légaux.

9. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour garantir le bon fonctionnement du service, mémoriser vos préférences et analyser l'audience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient alors être limitées.

10. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification importante sera communiquée par e-mail ou par un avis visible sur la plateforme. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à la protection de vos données, contactez-nous :